最佳答案:1.可通过大疆官网的“服务与支持”板块,也可以查找“大疆服务”微信公众号联系大疆售后中心。2.通过以上的几种渠道和方法,联系大疆的售后服务中心客服,进行沟通判断。3.如果远程不能解决损坏的问题,我们可
1.可通过大疆官网的“服务与支持”板块,也可以查找“大疆服务”微信公众号联系大疆售后中心。
2.通过以上的几种渠道和方法,联系大疆的售后服务中心客服,进行沟通判断。
3.如果远程不能解决损坏的问题,我们可以到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修的申请。
4.快递公司会根据我们填写的时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
5.大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策,若可以进行免费维修,大疆会对产品免费维修,测试后通过物流发货。
6.若产品不符合公司规定的免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7.如果同意维修,需要支付维修费,大疆维修中心才进行维修,如果拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。