最佳答案:需要重装系统。因为当系统崩溃且无法进入界面时,通常是系统文件丢失或受损导致的。此时,需要重装操作系统,以恢复系统功能。在重装系统前需要备份重要资料,然后使用安装盘或U盘启动,按照提示进行系统安装即可。