最佳答案:出现闪退现象,可尝试按照以下方式进行解决:可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除数据试试若还是会出现该现象的话,可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试