最佳答案:1、通信错误。检查打印线是不是连接,有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。2、驱动损坏。重新安装驱