最佳答案：在机顶盒开机的情况下，将电视转换到tv制式下，先检查模拟信号是否正常，因为数字信号完全建立在有线电视模拟信号基础上，也就是说模拟信号质量好，那么传送到几顶盒里的信号应该也没问题，检查后，发现模拟信号正
在机顶盒开机的情况下，将电视转换到tv制式下，先检查模拟信号是否
正常，因为数字信号完全建立在有线电视模拟信号基础上，也就是说
模拟信号质量好，那么传送到几顶盒里的信号应该也没问题，检查后，
发现模拟信号正常，挺清楚的，（如果不清楚，报修你家模拟信号）需要你试一下以下几个操作
1，关闭电视机及机顶盒电源
2，拔出机顶盒内的智能卡
3，等待5分钟，插入智能卡
4，打开电视机及机顶盒电源
5，机顶盒重启后，按机顶盒遥控器，左侧“菜单”键，点“确定”进入
“自动搜索”，再点“确定”开始“自动搜索”
6，大约2-3分钟，出现“黄色”对话框，告知您“搜索结果”，点“退出”，“黄色”对话框消失后，再点“退出”退出“自动搜索”，再点“退出”退出“菜单”
7，看看还有没有马赛克的情况，如果还是有，需要拨打96196报修机顶盒故障，需要提供机顶盒盒号及智能卡卡号，盒号在机顶盒机身后面白色条形码0开头17位数字，卡号在智能卡条形码下第1排，1开头带点儿的
14位数字
希望可以帮到你
