最佳答案：京东商家客服是可以外包的，具体怎么收费，可以根据店铺情况。咨询量不太大的季节性企业基本选择固定模式： 这种模式一般价格在几百元到几千元不等，价格也会随着咨询量的变化而上下浮动。不同性质(售前客服、售
京东商家客服是可以外包的，具体怎么收费，可以根据店铺情况。
咨询量不太大的季节性企业基本选择固定模式：
这种模式一般价格在几百元到几千元不等，价格也会随着咨询量的变化而上下浮动。不同性质(售前客服、售后客服、常规客服、凌晨客服……)的客服的价格也不一样。
售前服务和发展中的企业比较适合底薪+提成模式：
这种模式一般收费底薪1500元/人/月左右，提成是客服销售额的2个点左右，当然不同性质的客服价格也不一样，定制类目客服相对来说要比普通类目客服高一点。
业务量比较大的企业比较适合专人客服模式：
这种模式的收费在4500元/人/月左右，这个数据不是不变的，也是根据店铺的实际情况制定相应的收费。
