最佳答案：未收到货的退货流程： 1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。 2、选择“没有收到货”和退款原因，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立
未收到货的退货流程：
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
2、选择“没有收到货”和退款原因，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
3、关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，即退款成功。
收到货的退货流程：
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
2、 选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”
3、关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家
4、选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
