最佳答案:一、微信话费退款步骤:1、点开微信支付—手机充值—我的2、点击我的—订单3、点击查询/投诉会-我要投诉4、点击充错号码-填写联系手机-客服电话联系。5、需求说明可以选择“退款”,详细说明可填写“充错号