最佳答案:天猫超市买的东西,如果在收包裹的时候发现已经破损,可以拒收,但如果是在包裹拆开后发现里面有破损的话,马上联系天猫客服进行协商退货退款天猫退货破损怎么处理?是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。是的