最佳答案:这种问题要说明清楚呀,是运费险没有退吗?还是商家承诺退运费没有退?一般是这两种情况。那些不懂淘宝的人就别乱回答了,误导人干什么,看的都醉了。如果是运费险没有退,你需要了解下运费险的规则,是买家未确认收
这种问题要说明清楚呀,是运费险没有退吗?
还是商家承诺退运费没有退?
一般是这两种情况。那些不懂淘宝的人就别乱回答了,误导人干什么,看的都醉了。
如果是运费险没有退,你需要了解下运费险的规则,是买家未确认收货状态下申请的退货,且投保了运费险才会在退货成功后72小时内运费险才会退款到账的。
如果是商家承诺给你退运费的,可以直接联系客服索要运费,如果一直没退可以申请小二介入投诉,如果售后入口关闭可以拨打电话投诉。另外,如果商家没有承诺退运费,且也未购买运费险,这时候肯定没人会主动退你运费啦。