最佳答案:【1】网银盾用户可以登录个人网银,点击“我的账户”—“手机银行管理”—“设备绑定与解绑”解除绑定关系。【2】签约客户如已开通“刷脸提升认证”功能,可使用新手机登录手机银行,点击左上角侧边栏“安全中心”