最佳答案：你的手机号码显示“用户状态异常”，因此无法流量充值，你可能是因为 1 你的手机号码不知什么原因导致已经被移动停机了，你需要找移动客服10086或者直接去移动营业厅看看到底是怎么回事。 2 你的手机可能
你的手机号码显示“用户状态异常”，因此无法流量充值，你可能是因为 1 你的手机号码不知什么原因导致已经被移动停机了，你需要找移动客服10086或者直接去移动营业厅看看到底是怎么回事。
2 你的手机可能还在欠费之中，必须先缴纳欠费才可以再缴纳流量充值费用。这种情况使用手机给移动客服电话10086咨询即可明白如何解决。
3 看看你是否输错号码了
