最佳答案：由于同一时间咨询的客户可能会比较多，就会造成长时间转接却始终无法打通的情况。其实此时，我们可以换一种便捷咨询的方式——投诉入口。方法如下：拨打10010，提示音响起后按5，进入投诉服务栏目，而后按1进
由于同一时间咨询的客户可能会比较多，就会造成长时间转接却始终无法打通的情况。其实此时，我们可以换一种便捷咨询的方式——投诉入口。方法如下：
拨打10010，提示音响起后按5，进入投诉服务栏目，而后按1进入投诉。很快便会转接成功，可能是二者后台相同，人工客服所能办理的业务投诉入口都能办理。不过这种方法终归有干扰人家工作的嫌疑，若非人工打不通千万不要去随便调戏哈！
