最佳答案:1 退运费需要按照天猫运费险的规定进行操作。2 根据天猫运费险的规定,如果需要退运费,需要先进行退款操作,然后再申请退运费。3 具体的退款和退运费步骤如下:- 在天猫订单详情页面点击“退款”按钮,填写