最佳答案：移动销户可以退余额。具体情况如下所述：目前移动公司客户办理销号业务退费规则为：客户办理转户和销号业务时才能退充值卡余额，退费时金额小于50元可直接退现金，金额大于50元时只能退充值卡，但零头退现金。（
移动销户可以退余额。具体情况如下所述：目前移动公司客户办理销号业务退费规则为：客户办理转户和销号业务时才能退充值卡余额，退费时金额小于50元可直接退现金，金额大于50元时只能退充值卡，但零头退现金。
（举例：客户余额为85元，在退款时会退一张50元的充值卡，余下的35元退现金；如客户余额比较大，退款按从大到小的面额来退，如300元，可直接退300元充值卡。）
