最佳答案:是可以退的。但是退款需要用户主动提出,大多数情况下会建议用户将剩余话费余额转移到不注销、且正在使用的手机号上,尽量避免直接给用户退款。如果用户想要退款,也是可以主动提出的。退款的具体方式和时间因地区和