最佳答案:服务宗旨待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责创新务实 精益求精待客如友、快乐服务是国美的服务精神。国美人视客户为朋友,以服务客户为最大的快乐,以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。言行必果、