最佳答案:买东西出现问题怎样维权?1.保留购货凭证。2.先与售货方协商解决。3.如售货方不能按本人要求,退货,退款,可到管辖地工商局消费者协会投诉,通过消协解决和处理。4.如商品价值较高,对上述处理均不能达到本