最佳答案:连接不上宽带的原因有很多,主要有以下几种:  一、外部原因:  1、宽带服务商的服务器故障。比如停电等等。  解决办法:打客服电话,静等解决。  2、宽带线路维修或线路中断等等。比如宽带线路被施工挖断