最佳答案:旗舰店三只松鼠天猫旗舰店获得官方“五星好店”认证,在手淘APP、天猫APP等端口已经透出,作为7年老店,三只松鼠的品牌运营能力再次得到印证。此次五星好店认证是天猫对综合体验标准的再度升级,其综合体验
旗舰店
三只松鼠天猫旗舰店获得官方“五星好店”认证,在手淘APP、天猫APP等端口已经透出,作为7年老店,三只松鼠的品牌运营能力再次得到印证。

此次五星好店认证是天猫对综合体验标准的再度升级,其综合体验星级从原来最高的4.5星升级至“5星”。不同于以往,此次升级是天猫针对商家所建立的一套店铺全链路服务体验评估诊断标准,通过后台的数据分析,可以更精确、更客观地评估店铺的综合运营能力。
天猫星级认证体系分为多个维度进行考核,其中商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验为共性考核,特色服务则会根据行业特色的不同进行调整,只有在满足对应服务能力的同时,通过天猫无忧购认证才有机会获得“五星好店”的称号。
那么,作为“五星好店”的排头兵,三只松鼠又是如何践行“让天下主人爽起来”的使命?