最佳答案:1、打开淘宝网,登陆个人淘宝账号,然后进入【我的淘宝】,选择【待收货】或者是【所有订单】,找到需要退货退款的订单,点击【退款】。当然,如果店主在你购买之前有什么要求之类的,最好是能够用旺旺和店主沟通一