最佳答案:需要清零或者更换墨盒芯片,因为芯片里面储存的数据是墨盒里的墨粉用完了的。第一种方法:在开始菜单里面的富士施乐工具中,有个计数器清零。第二种方法:打印机面板上选择进入管理,有个重置碳粉盒。对粉盒进行清零