最佳答案:1.分组绑定商品。设置方式。(1)进入分流配置后台,设置不同商品的客服分组。(2)点击接待范围-增加指定接待范围-指定商品、品类,跳出商品选择器。(3)支持按照类目筛选商品/按照商品名称、id搜索商品