最佳答案：如果宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试； 判断光猫指示灯状态 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽
如果宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。宽带出现故障无法上网，请检查宽带猫指示灯是否有红灯闪烁，如果有就是宽带故障 用户可以直接致电运营商客服进行报障处理，电信客服是10000 联通客服10010 移动客服10086
