最佳答案：步骤/方式11、首先打开电视机顶盒，然后按机顶盒遥控器上设置按钮。步骤/方式22、然后输入密码，点击确定进入系统设置。步骤/方式33、然后选择系统信息。步骤/方式44、然后在设备信息栏找到恢复出厂设置
步骤/方式1
1、首先打开电视机顶盒，然后按机顶盒遥控器上设置按钮。
步骤/方式2
2、然后输入密码，点击确定进入系统设置。
步骤/方式3
3、然后选择系统信息。
步骤/方式4
4、然后在设备信息栏找到恢复出厂设置，然后点击确定。
步骤/方式5
5、然后会弹出一个页面提示恢复出厂设置会导致业务数据丢失，无法使用ITV业务，请谨慎，点击确定后机顶盒就会恢复到出厂设置。
