最佳答案：一、登录移动营业厅网页：二、如果符合条件“已实名认证”“身份证为二代身份证”“个人客户”三个条件，按格式【40*新密码*身份证号码#】发送短信到10086即可找回密码（如果碰到身份证最后一位为“X”那
一、登录移动营业厅网页：
二、如果符合条件“已实名认证”“身份证为二代身份证”“个人客户”三个条件，按格式【40*新密码*身份证号码#】发送短信到10086即可找回密码（如果碰到身份证最后一位为“X”那么直接输入不区分大小写）：
三、但是如果不符合上诉条件，比如不是个人客户或非二代身份证的。需要机主本人携带身份证，带上使用的手机到线下移动营业厅办理服务密码变更过业务：
四、如果你只是单纯的想要修改一下服务密码，可以拨打10086服务热线，根据语音提示完成相应操作即可。另一个方法是，手机编辑短信【40*旧密码*新密码】到10086：


