最佳答案:首先先简单排除自己的问题,如果不能解决就拨打客服电话第一步:看下是否所有的频道都出现信号中断,如果不是,那么说明线和接口没问题,如果是,看第二步第二步:看下邻居家的有线电视是否也出现信号中断,如果是,