最佳答案：指纹具有唯一性，且辨识度特别高，而指纹识别就是利用指纹的唯一性作为解锁密码，但手机的指纹采集、识别与其他设备有些不同，采集时需要对某一个手指的指纹进行全范围、多次采集，而指纹识别不灵敏，虽然与设备质量
指纹具有唯一性，且辨识度特别高，而指纹识别就是利用指纹的唯一性作为解锁密码，但手机的指纹采集、识别与其他设备有些不同，采集时需要对某一个手指的指纹进行全范围、多次采集，而指纹识别不灵敏，虽然与设备质量有关，但大多数情况都是用户自身的问题造成的，接下来说原因和方法。
一、清理指纹识别接口
如果发现手机的指纹识别不灵敏，可先查看手机的指纹识别处是否有异物，比如毛发、汗渍、灰尘等等，这些东西会堵塞试问识别设备，当人用手指按压指纹识别设备时，这些异物会阻隔手指与识别设备接触，就会出现“识别错误”或“无法识别”的情况，清理异物之后，再次识别即可。
二、清理手指
人与人的体质和结构虽然大致相同，但汗腺的分布却是不同的，有些人的双手喜欢出汗，而人体的皮肤也会脱落一些角质，这些角质混合汗液会填充手指的指纹缝隙，虽然表面看不出来，但在指纹识别时就会出现问题，如果发现指纹不灵敏，可能与自己手指总出汗有关，指纹识别前可以将手指在纸巾或毛巾上擦一下，再次识别就可以了。
三、更换指纹
除了上述两种情况之外，还有一种情况比较特殊，那就是人手上的指纹问题，有些人因为手指上有疤痕（非显性疤痕），或者指纹痕迹较轻，这类人在采集指纹时，虽然可以被机器完全采集，但在验证指纹时就会出错，因为指纹存在疤痕、按压的时候会导致指纹变形，无法被识别；而那些指纹痕迹较轻的用户，因为按压的力道不够或过大，导致设备无法完全识别指纹，也就会出现不灵敏的情况，可以更换一个手指尝试。
除了文中提到的几种情况，有一些与设备识别的方式有关，有些设备采用按压识别，而有些设备是采用红外扫描的方式，所谓的“灵敏度”会受到用户手指的动作、方向、角度而改变，也有可能是设备本身的问题，但一般情况下都是用户手指指纹原因造成的。
