最佳答案:1.进入支付宝,找到【我的】>>【设置】;2.在设置界面找到【生物识别】;3.在生物识别界面找到【声音锁】;4.进入声音锁,选择【同意协议并开启】;5.同意后,支付宝进行设备与环境安全检测