最佳答案:1、首先打开设置,找到蜂窝移动网络。2、点击蜂窝移动网络数据选项。3、看下4G网络是否启动。当没有启动4G网络,此时信号为1X,说明所在位置知的信号不好,移动到信号好的地方,问题自然解决。4、如果已经