最佳答案:这个你可以直接找网络运营商处理一下。如果你非要自己弄的话,你可以拿手机测无线网,如果没网络就是路由器或者网线问题,有网就是电脑网卡有问题,网卡有问题买一个USB网卡就能解决。 怀疑是路由器或者网线