最佳答案：1、打开淘宝APP，点击右下角处的“我的淘宝”，选择界面中的“我的订单”下的“待收货”；2、进入“待收货”订单列表，选择点击拒收的订单；3、进入订单详情，选择订单产品下的“退换”；4、跳转至“选择服务
1、打开淘宝APP，点击右下角处的“我的淘宝”，选择界面中的“我的订单”下的“待收货”；
2、进入“待收货”订单列表，选择点击拒收的订单；
3、进入订单详情，选择订单产品下的“退换”；
4、跳转至“选择服务类型”界面，因为我们是拒收，所以选择“我要退款（无需退货）”；
5、弹出“申请退款”对话框，包含“货物状态”，“退款原因”和“退款金额”等；
6、首先是“货物状态”，点击，弹出“未收到货”和“已收到货”2种状态选择。这里因为我们已拒收，所以选择“未收到货”；然后点击关闭，“货物状态”就显示“未收到货”；
7、点击“退款原因”，弹出对话框，有5.6个选项，这里我们选择“不喜欢/不想要”；
8、因为我们已经与卖家协商，所以可以勾选上下方的“协商一致退款”；核对一下“退款金额”，如果无误，我们点击下方的“提交”；
9、返回订单列表，可以看到拒收订单下显示“退款中”字样，退款申请已提交，我们等待卖家出来就可以了。
