最佳答案:一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。二、检查是否扬声器无声;1、拨打电话测试下听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声;
1、拨打电话测试下听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送去检修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。使用耳机正常,扬声器故障可能性较大。
三、排除软件冲突引起:备份好手机数据。比如电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设定。