最佳答案：自动赔付，有的店家会写饿了么宣布“准时达”业务正式上线，向用户承诺“准时必达，超时秒赔”。用户在饿了么APP带有“准”字的商家下单，若餐品确认送达时间超出承诺时间，饿了么将赔付无门槛红包，同时用户会收
自动赔付，有的店家会写
饿了么宣布“准时达”业务正式上线，向用户承诺“准时必达，超时秒赔”。用户在饿了么APP带有“准”字的商家下单，若餐品确认送达时间超出承诺时间，饿了么将赔付无门槛红包，同时用户会收到短信通知
准时达业务对商家和送餐员都提出了更高的要求，康佳称，饿了么希望将送餐时间准时率控制在95%。对于30分钟左右的送餐时间，商家不必有压力，因为饿了么也会对餐厅出餐时间有所预估
如果店家没有自动赔付，你可以主动联系商家进行赔付
