最佳答案：异常登录是不会自动解除的，异地登录是必须要绑定手机才能解锁的，只有去重置身份证。去官网登录账号，然后点击右上角的客服，进去之后，在右边找到账号业务办理申请，进去选择重置身份证就可以了。需要提供正反面身
异常登录是不会自动解除的，异地登录是必须要绑定手机才能解锁的，只有去重置身份证。去官网登录账号，然后点击右上角的客服，进去之后，在右边找到账号业务办理申请，进去选择重置身份证就可以了。
需要提供正反面身份证，以及100元以上充值记录。充值记录官网上说有2种：
①每次购买通宝或点卡时，需要填自己的邮箱，成功购买后，金山会发一个信息到邮箱上，上面有一个18位数字的订单号，提交这个就是充值记录了。
②购买金山一卡通充值，上面的13位数字就是充值记录。
