最佳答案:正常的。1、首先你得确定是不是真实系统奔溃的。2、如果系统奔溃是能进入白苹果界面的,如果按开机键完全黑屏没反应那是主板坏了。3、如果是系统奔溃,自己都能搞定。首先把手机和电脑连接,然后打开iTunes