最佳答案：登录中国电信的总网站,写清楚原因和联系方法。第2个工作日就会有人打电话主动询问。一般会有问你具体在哪个营业厅,对什么事不满意。调查后就会主动打电话给你告诉你调查结果和处理方法。2.投诉到工信部是最有效
登录中国电信的总网站,写清楚原因和联系方法。第2个工作日就会有人打电话主动询问。一般会有问你具体在哪个营业厅,对什么事不满意。调查后就会主动打电话给你告诉你调查结果和处理方法。
2.投诉到工信部是最有效直接的办法。进入浏览器输入"工信部”点击进入官网首页,页面下拉点击“电信投诉”,在企业名称一栏选择中国电信，完善投诉信息，提交就可以了。
3.投诉可以撤回，举报不能撤回。我们在投诉之后如果对商家就修理、更换、退货赔偿等事项提出的解决方案表示满意，双方协商自行和解的，可以随时撤回。而举报不能撤回，即使举报人与经营者达成和解，工商部门仍会对举报线索进行调查，对违法行为依法处理。
