最佳答案:C5000为全金属材质机身。若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星