最佳答案:美团出餐上报,指的是外卖骑手在送餐过程中,如果遇到了问题,需要在美团骑手端APP上进行上报。具体操作步骤如下:1. 打开美团骑手端APP,进入订单详情页面。2. 在订单详情页面中,找到“出餐”按钮并点
美团出餐上报,指的是外卖骑手在送餐过程中,如果遇到了问题,需要在美团骑手端APP上进行上报。具体操作步骤如下:
1. 打开美团骑手端APP,进入订单详情页面。
2. 在订单详情页面中,找到“出餐”按钮并点击。
3. 在出餐页面中,选择与问题相关的问题类型,例如“顾客不在家”、“订单信息有误”、“餐品缺损”等等,然后在相应的选项中输入问题的具体描述,如“订单地址错误,无法联系顾客确认正确地址”。
4. 提交出餐上报信息,并等待接下来的处理和指示。如果实在无法完成送单,可以点击“取消订单”按钮进行取消。
需要注意的是,在提交出餐上报之前,请尽可能与顾客进行联系,并尝试解决问题。如果出餐上报后仍然无法完成订单送达,美团可能会进行相应惩罚,因此请骑手在处理订单和上报问题时,尽量准确和完整地提供相应信息,避免对自己和团队造成不必要的损失和麻烦。