最佳答案：1、使用手机蓝牙和其他蓝牙设备连接，确认是否能够正常配对连接并使用；2、尝试将已经连接的蓝牙设备取消配对，再重新将需要配对的蓝牙设备进行配对或者将需要配对的蓝牙设备清除连接记录（如是第三方蓝牙设备可咨
1、使用手机蓝牙和其他蓝牙设备连接，确认是否能够正常配对连接并使用；
2、尝试将已经连接的蓝牙设备取消配对，再重新将需要配对的蓝牙设备进行配对或者将需要配对的蓝牙设备清除连接记录（如是第三方蓝牙设备可咨询该设备的运营商如何清除设备的连接记录）；
3、手机“系统升级”检测，确认手机版本有无更新，如有，更新之后在观察；
4、重启手机操作，如故障依旧，需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现象依旧，建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后检测处理。
