最佳答案:一般情况就是手机系统或者硬件出现问题。故障原因和解决方法:1、相机应用出错或者有bug而导致的无法正常使用。一般情况下重启相机应用即可,如果重启后仍无法使用可以重启一下手机,或者下载第三方的拍照软件来