最佳答案：1、打开淘宝手机客户端，点击底部菜单栏中的“我的淘宝”，找到“待收货”的选项，点击打开待收货；2、选择自己需要退货的商品，点商品的标题打开交易界面，选择“退款”的选项；3、货已经到了的情况下，选择“退
1、打开淘宝手机客户端，点击底部菜单栏中的“我的淘宝”，找到“待收货”的选项，点击打开待收货；
2、选择自己需要退货的商品，点商品的标题打开交易界面，选择“退款”的选项；
3、货已经到了的情况下，选择“退款退货”选项；
4、填写退款的信息并提交，等待商家确认就好了；
5、等到商家确认以后，就可以将商品寄回到指定的地点了。商品本身问题导致的退款，卖家一般会出退货的运费，而且如果有运费险的话，那么可以省很多的运费。
