最佳答案：“铁杆用户”说白了就是忠实顾客。举一个不太恰当的例子，现在有两家奶茶店，a店生意一直不错，每天都还有排队的情况，b店见此不妙，做了个活动，直接喊出全场5折，之前去a店消费的顾客绝大部分都去了b店，而那
“铁杆用户”说白了就是忠实顾客。举一个不太恰当的例子，现在有两家奶茶店，a店生意一直不错，每天都还有排队的情况，b店见此不妙，做了个活动，直接喊出全场5折，之前去a店消费的顾客绝大部分都去了b店，而那些不为折扣力度所动摇依旧选择在a店消费的顾客，可以说是“铁杆用户”了，对他们而言，喝奶茶已经认准a店了，无论价格。
每个行业评定“铁杆用户”的标准不一定相同，总的来说，至少都符合这几个因素，愿意花钱买你的产品，对品牌忠诚，不容易被你的竞争对手抢走，愿意把产品分享给其他人。
