最佳答案：造成问题的原因有：软件损坏、硬件故障。1、硬件故障。成因：如果液晶电视的屏幕有磕破，或者有其他外接因素，都有可能导致液晶屏幕的硬件损坏。判断方法：小方块的周围有一圈彩色，用手按压会有裂痕，或者和按压正
造成问题的原因有：软件损坏、硬件故障。
1、硬件故障。
成因：如果液晶电视的屏幕有磕破，或者有其他外接因素，都有可能导致液晶屏幕的硬件损坏。
判断方法：小方块的周围有一圈彩色，用手按压会有裂痕，或者和按压正常的地方有很大的区别。
解决方法：硬件损坏的话，需要进行换屏幕维修，难度较大，可通过寻找售后进行维修。
2、系统出现故障
成因：可能就是软件系统出现问题了，可能是设置错了哪里，或者是中病毒、系统损坏等。
判断方法：如果小方块可以运动，或者是用手按压小方块和按压正常的地方区别不大，没有什么大裂痕黑边什么的。
解决方法：方法一：在电视机的设置中找到恢复出厂的选项，选择恢复出厂然后等待重启，一般都可解决问题。方法二：如果还是不能解决，可通过售后寻找帮助。
