最佳答案：京东自营手机退货流程如下：01、浏览器打开京东商城，然后登陆上你所购买商品的账号和密码；02、登陆以后，在搜索栏的上面有一行子，选择我的订单；03、点击我的订单后，就来到我的订单页面，点击全部订单；0
京东自营手机退货流程如下：
01、浏览器打开京东商城，然后登陆上你所购买商品的账号和密码；
02、登陆以后，在搜索栏的上面有一行子，选择我的订单；
03、点击我的订单后，就来到我的订单页面，点击全部订单；
04、找到你想要退货的商品，点击退换货；
05、然后点击申请；
06、选择服务类型退货，换货，维修，选择退货。然后选择数量，和退货原因，也可以上传图片，不传也可以，然后点击下方的提交；
07、提交后，动作人员会在2-3日给您回复，您可以在返修或退货记录中查看结果。
