最佳答案:在京东买手机后要退货商家不给退的话可以投诉到京东平台,但是投诉的前提得是买家退货有理并且退货的商品要符合退货规则才可以。比如买家是因为商家发错货或者商品有质量问题要退货而商家拒绝的话,买家可以投诉到平