最佳答案:中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工