最佳答案:1、机顶盒未连接网络,导致网络初始化失败,可以给机顶盒连上有线网络或者无线网络来解决该问题。2、机顶盒连接了网络,但是外部网络不通,导致网络初始化失败;这种情况需要联系当地的网络服务商进行故障排查、修